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Política de devoluciones

Políticas de Devoluciones

Nuestros productos de Chaguar Deco Hogar, son productos artesanales y autóctonos, dándole un tinte diferencial a cada producto realizado.

Cada pieza es única, con lo cual, no realizamos por cambios de opinión, tamaños, formas y colores.

De todas formas, sabemos lo importante que es tener un contacto directo con nuestros clientes, por tal motivo, podes enviarnos tu consulta a hola@chaguardecohogar.com y exponer tu caso en particular, para que podamos evaluarlo.

No hacemos cambios por fallas, roturas o mal uso de los productos. Si en el mismo acto de abrir el packaging encontras una irregularidad o un producto que no fue el elegido por la orden de compra. Evaluaremos el problema, para poder solucionarlo. 

Contáctanos de forma inmediata con tu factura y orden de compra y nos ponemos en contacto.

Plazo de devolución: 7 días, para tener un orden de stock y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si se acepta el cambio, te enviaremos una etiqueta de envío por devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete.

No se aceptarán los productos que nos devuelvan sin solicitar pedido una devolución.

Recomendamos, agregar un seguro a tu devolución por el mismo correo que elijas en caso de pérdida de la encomienda.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

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